Informativa privacy e GDPR

Titolare

L’identità dell’editore è pubblicata nelle note legali quando è indicata.

Puoi anche esercitare i diritti dall’account quando sei connesso.

Dati raccolti

Account: e-mail, nome, password conservata come impronta, e il cookie di sessione httpOnly lunara_session.

Dati di nascita: data, ora (o il fatto che è sconosciuta) e luogo, per calcolare il tema natale. Lo strumento gratuito dell’ascendente non crea un account e non registra l’istante di nascita.

Chiamate e voce: la voce è trattata in tempo reale. Una trascrizione testuale può essere conservata per il riassunto scritto richiesto e per la sicurezza del servizio. L’audio grezzo non è archiviato come file sonoro.

I pagamenti passano da Stripe. Callastral non conserva il numero completo della carta. Stripe restituisce lo stato del pagamento, un identificativo e, se indicato, un contatto di fatturazione.

Cookie della prima visita: cl_ft (90 giorni) memorizza utm_source, utm_medium, utm_campaign, il referrer e la pagina di arrivo. cl_vid (12 mesi) è un identificativo casuale per contare i visitatori unici. Vengono impostati alla prima visita, escluse /admin e i bot noti, e non servono alla pubblicità. Il cookie cl_ck memorizza la scelta ed è strettamente necessario.

Vercel Analytics e Vercel Speed Insights solo se accetti la misurazione dell’audience.

E-mail tramite Resend: account, reimpostazione della password, riassunto della consultazione, e un solo promemoria se un pagamento è iniziato e non concluso. Il promemoria include un link di disiscrizione.

Finalità e basi giuridiche

Contratto: creare l’account, calcolare il tema, svolgere la chiamata, incassare e consegnare il riassunto o il rapporto richiesto.

Obbligo legale: contabilità e richieste fondate delle autorità.

Consenso: Vercel Analytics e Speed Insights. Puoi revocarlo in qualsiasi momento dal link Cookie.

Interesse legittimo: cookie cl_vid e cl_ft per sapere quali pagine e campagne portano a un account o a un pagamento, sicurezza, limite degli abusi, e una sola e-mail di promemoria con disiscrizione.

Conservazione

I dati dell’account, il tema natale e le trascrizioni restano per la vita dell’account, poi sono cancellati o anonimizzati dopo una richiesta di cancellazione, salvo la conservazione legale delle fatture.

I cookie di misurazione scadono al più tardi nei termini indicati. Il cookie di consenso cl_ck resta 6 mesi.

I log tecnici di sicurezza restano solo il tempo necessario a rilevare abusi, senza un profilo commerciale.

Responsabili del trattamento

Vercel: hosting e, solo dopo il consenso, misurazione dell’audience.

Supabase: database, schema callastral, accessibile solo con una chiave server.

Stripe: pagamenti.

xAI: voce del consulente durante la chiamata e stesura dei testi dei rapporti richiesti.

Resend: e-mail transazionali.

Questi fornitori possono trattare dati fuori dall’Unione europea. I trasferimenti si appoggiano alle loro clausole contrattuali tipo quando sono richieste.

Cookie

Nessun cookie di misurazione viene depositato prima di una scelta. Accetta, Rifiuta e Personalizza hanno lo stesso peso visivo.

Rifiutare lascia il sito utilizzabile. Le pagine viste sono contate senza cookie e senza cl_vid. Pagamento, account e chiamata non dipendono da questa scelta.

I tuoi diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, e revocare un consenso, scrivendo all’indirizzo di contatto.

Puoi anche proporre reclamo all’autorità di protezione dei dati del tuo paese. In Francia è la CNIL (cnil.fr).

Memoria del consulente e oroscopo del mattino

Dopo una chiamata, se la memoria del consulente è attiva, Callastral registra un riassunto breve: temi, domande, consigli e umore. Il riassunto è visibile nello storico dell’account. Gli ultimi tre vengono riletti dal consulente virtuale alla chiamata successiva, per riprendere il filo. Un’e-mail di promemoria include quel riassunto, i transiti della settimana e la prima settimana Découverte. La memoria è attiva per impostazione predefinita. Dall’account si può disattivare e cancellare questo storico.

L’oroscopo del mattino è un’e-mail a parte. Chiede una casella di consenso e un secondo clic di conferma. Sono registrati e-mail, lingua, segno, una data di nascita facoltativa, la fonte UTM e l’orario di conferma. Il testo del giorno è preparato una volta per segno e lingua, non una volta per persona. Ogni messaggio ha un link di disiscrizione con un clic.

Lo strumento di compatibilità di coppia calcola un punteggio senza account. Il link condiviso conserva solo punteggio, frasi e iniziali: non data, ora né luogo di nascita.

Contatto

Puoi anche scrivere dall’account quando sei connesso.